Ao contratar uma desentupidora em São Paulo, você precisa ter alguns cuidados indispensáveis de modo a evitar constrangimentos e arrependimentos.
Infelizmente, a ação de desentupidoras inidôneas tem se tornado comum, manchando a imagem das desentupidoras tradicionais e idôneas que atuam há muito tempo nas cidades paulistas.
Em artigos anteriores, listamos as principais reclamações dos clientes no que diz respeito ao serviço prestado pelas empresas do segmento.
E de modo a relembrar, vamos elencar novamente: atrasos, desmarcou compromisso, protelou para o dia seguinte, oferecia serviço 24h que foi adiado para o horário comercial, cobrou um valor acima do orçamento passado ao telefone, falta de transparência na composição do preço do serviço, não resolveu o entupimento, não tinha o equipamento adequado, entre outros.
Estas foram as principais reclamações que identificamos após nossos levantamentos. Quando realizamos serviços em São Paulo, fazíamos uma rápida entrevista com o cliente, para saber se ele havia tentado resolver o problema com outra empresa e como foi.
Assim, o que esperar de uma desentupidora ao contratar seus serviços? Vamos explicar tudo neste artigo.
Sabemos que um problema de entupimento causa transtornos imensos em um ambiente, seja ele doméstico ou comercial, principalmente quando o local possui, por exemplo, um número restrito de banheiro, obrigando as pessoas a usarem o sanitário de outro lugar e isso pode ser um grande incômodo.
É justamente por isso que as pessoas querem que o entupimento seja resolvido o mais rápido possível e acabam ligando para a primeira desentupidora que aparece e se colocam numa situação ainda mais desconfortável, pois algumas empresas se aproveitam desse momento de ansiedade pelo qual o cliente passa para aumentar o preço após o orçamento dado, entre outros artifícios escusos.
Mito: Toda desentupidora oferece garantia
A garantia, apesar de ser o item mínimo de proteção ao cliente, não é oferecida pela maioria das desentupidoras. Isso ocorre devido a vários fatores, como o uso de equipamentos inadequados ou técnicas incorretas que apenas empurram o elemento obstrutor para outro ponto mais à frente na tubulação, apenas mudando o entupimento de lugar. Desta forma, preferem dizer que não tem garantia, obrigando o cliente a chamar a empresa novamente ou outra empresa, pagando duas vezes pelo mesmo serviço.
Mito: Todas as desentupidoras possuem autorização de funcionamento
Muitas empresas funcionam sem CNPJ, mas mesmo o CNPJ não é suficiente para ter seu funcionamento devidamente autorizado, pois são necessárias diversas licenças para operar. Contratar uma empresa irregular pode gerar custos adicionais, inclusive multa para quem contrata.
Mito: o melhor critério para escolha é o preço
Nem sempre. A composição do preço sofre influência de diversos fatores, como complexidade, acessibilidade, número de colaboradores necessários, necessidade de equipamentos de trabalho pesado, como escavadeiras, etc. Assim, o preço varia conforme uma série de itens a serem analisados. Nós sempre oferecemos o melhor preço, porém isso se dá em função de nossa experiência em resolução de entupimentos, que é muito mais rápida. Além do que, temos equipamentos de última geração que nos permitem agir com menos esforço, o que torna nosso preço mais acessível.
Porém, há empresas que buscam atrair o cliente apenas com o preço mais baixo, fazendo com que a qualidade nele se reflita.
Outro ponto muito importante a ser considerado é que mesmo que o valor passado ao telefone seja mais baixo, ele pode ser revisto na chegada ao local. Por isso é importante contratar a Coppi Desentupidora para evitar sustos e desapontamentos.
Verdade: as empresas mais confiáveis são as que possuem mais tempo de mercado e boas avaliações
Esse é um item fundamental para escolha. A Coppi tem mais de 15 anos no mercado e é a mais bem avaliada em diversas cidades de São Paulo.
Somos os mais recomendados por clientes domésticos e comerciais, tudo isso em função de diversos fatores que refletem nossa qualidade superior.
Porém, existem outros quesitos importantes que também precisam ser considerados e que podem variar conforme sua necessidade específica.
Verdade: Desentupidoras 24h são mais confiáveis
Obviamente não é uma verdade absoluta, mas em grande maioria, as desentupidoras com atendimento permanente tendem a ser mais preparadas para lidar com quaisquer tipos de problemas, além de possuírem colaboradores mais preparados, bem como equipamentos em conformidade.
Verdade: contratar empresas legalizadas protege seu bolso
Totalmente verdade. Muitas empresas inidôneas podem custar mais do que imagina. Quer ver um exemplo: recentemente, uma desentupidora clandestina foi contratada para limpar a fossa de uma casa e posteriormente despejou os detritos coletados diretamente em um rio, sendo multada e também quem a contratou.
Nós da Coppi fazemos o descarte ecologicamente adequado dos dejetos removidos, despejando diretamente onde é adequado e autorizado, protegendo assim o meio ambiente e o consumidor que contrata nossos serviços.
Contrate a Coppi Desentupidora
Proteja seu bolso, o meio ambiente, seus canos e seu conforto. Somos uma desentupidora profissional com mais de 15 anos de atuação em diversas cidades do estado de SP e já atendemos milhares de empresas e residências nos mais complexos entupimentos e demais problemas hidráulicos.
Nossa equipe é composta de especialistas que se atualizam periodicamente sobre os avanços no segmento.
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